Spedizione e consegna
1. Metodo di spedizione e tempi di elaborazione
- Solo consegna espressa: tutti gli ordini vengono spediti tramite consegna espressa.
- Tempi di elaborazione: gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
2. Tempistiche di spedizione
- Consegna stimata: una volta spedito, il tuo ordine arriverà in genere entro 5-8 giorni lavorativi .
- Tempo di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di transito.
3. Tariffe e spese di spedizione
- Addebitiamo una tariffa fissa di spedizione espressa di [£2,99] per ordine (applicata al momento del pagamento).
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo diversamente specificato nella nostra Politica sui rimborsi.
4. Tracciamento dell'ordine
- Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento.
- Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato della tua consegna.
5. Ritardi e eccezioni nella consegna
- Sebbene ci impegniamo a rispettare tutte le tempistiche di consegna, occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi dovuti a problemi con il corriere, condizioni meteorologiche o altri eventi imprevisti.
- Se il tuo ordine non è arrivato entro 8 giorni lavorativi dalla spedizione, contatta il nostro team di supporto.
6. Pacchi non consegnati o restituiti
- Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo incompleto o errato, oppure se il corriere non è riuscito a consegnare dopo più tentativi, la nuova spedizione richiederà un costo di spedizione aggiuntivo.
- Assicurati che i dati di consegna siano corretti al momento dell'acquisto.
7. Limitazione di responsabilità
- TF non è responsabile per ritardi al di fuori del nostro controllo (ad esempio, interruzioni del servizio corrieri, scioperi o condizioni meteorologiche).
- Una volta spedito l'ordine, la proprietà e il rischio di smarrimento vengono trasferiti a te.
9. Contatti e supporto
Per domande o dubbi relativi alla consegna, contattaci a: info@trendfull.com